Política de privacidad

Privacy Policy / Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Verdarium SL (nombre comercial: Junglemows)
  • CIF: B22591309
  • Dirección: C/ Verdi 75, 08012 Barcelona
  • Email: junglemows@gmail.com
  • Teléfono: 633 386 506

2. Qué datos tratamos y para qué

Compras en la tienda online y reservas de talleres
Datos: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de facturación y envío, y datos del pedido o la reserva. En los talleres infantiles (Jungle Kids), también los datos del menor que nos facilite su padre, madre o tutor.
Finalidad: gestionar el pedido o la reserva, el pago, el envío, la facturación y la atención al cliente.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

Cuenta de cliente
Datos: los de registro y el historial de pedidos.
Finalidad: permitirte consultar tus pedidos y reservas.
Base legal: tu consentimiento al crear la cuenta y la ejecución del contrato.

Tarjetas regalo
Datos: nombre y email de quien compra y de quien recibe la tarjeta.
Finalidad: emitir, enviar y gestionar el saldo de la tarjeta.
Base legal: ejecución del contrato.

Formularios de contacto y presupuestos (empresas, escuelas, eventos privados)
Datos: nombre, email, teléfono, empresa y el contenido del mensaje.
Finalidad: responder a tu consulta y prepararte una propuesta.
Base legal: tu consentimiento y, si hay presupuesto, medidas precontractuales.

Newsletter y comunicaciones comerciales
Datos: email, nombre y preferencias, además de si abres los emails o haces clic en ellos.
Finalidad: enviarte novedades, talleres y ofertas de Junglemows.
Base legal: tu consentimiento. A clientes, sobre productos similares a los ya comprados, también nuestro interés legítimo (art. 21 LSSI). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email.

Analítica y publicidad
Datos: datos de navegación, identificadores de cookies e interacciones con la web.
Finalidad: medir el uso de la web y mostrar y medir anuncios en Google, Meta y Pinterest.
Base legal: tu consentimiento, que puedes dar o retirar en el banner de cookies. Más información en nuestra Política de cookies.

Reservas y compras a través de otras plataformas (Airbnb, Groupon, Aladinia, TikTok Shop)
Si reservas un taller o compras un producto a través de estas plataformas, recibimos de ellas los datos necesarios para gestionarlo: nombre, contacto, código del bono o del pedido y, en su caso, dirección de envío.
Finalidad: confirmar y gestionar tu reserva, validar tu bono o enviar tu pedido.
Base legal: ejecución del contrato.
Cada plataforma es responsable de los datos que trata en su propio servicio, según su propia política de privacidad.

3. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento) o cuando lo exige la ley:

  • Raiola Networks (España): alojamiento web y correo.
  • Stripe: procesamiento de pagos. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • GLS: envío de pedidos.
  • Klaviyo: envío de newsletters y emails.
  • Google (Analytics, Ads, Tag Manager, Merchant Center, Calendar): analítica, publicidad y gestión de reservas.
  • Google (YouTube, Maps y reCAPTCHA): vídeos y mapas incrustados y protección de formularios contra spam.
  • Meta (Facebook e Instagram): publicidad y medición.
  • Pinterest: publicidad y medición.
  • Stape: servidor de etiquetado para la medición.
  • Automattic (Akismet): filtrado de spam en formularios.
  • Administración Tributaria y otras autoridades, cuando lo exija la ley.ey.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Stripe, Klaviyo, Google, Meta o Pinterest) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en EE. UU. Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

  • Pedidos, reservas y facturas: mientras dure la relación y después durante los plazos legales (6 años por normativa mercantil y 4 años por normativa fiscal).
  • Cuenta de cliente: hasta que pidas su eliminación.
  • Consultas y presupuestos: hasta 1 año después del último contacto, salvo que se convierta en un encargo.
  • Newsletter: hasta que te des de baja.
  • Cookies: según lo indicado en la Política de cookies.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a junglemows@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Datos de menores

Para comprar, reservar o crear una cuenta en nuestra web debes ser mayor de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad sin la autorización de su padre, madre o tutor legal.

En los talleres infantiles (Jungle Kids), los datos del menor los facilita el padre, la madre o el tutor legal, que es quien hace la reserva y da su consentimiento.

Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos sin tu permiso, escríbenos a junglemows@gmail.com y los eliminaremos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad y acceso restringido.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.